ヤフオク:「出品数が制限の3000件を超えています。」と出る件について

私はヤフオクで3つのIDを使用しています。

①個人用

②事業用-1(ヤフオクストア)

③事業用-2

①の個人用は家の要らないものを売ったり個人的な買い物用

②と③は出品する物に違いがあるため使い分けています。

今回③の事業用アカウントのマイオクトップにこんな表示が出ました。

「出品数が制限の3000件を超えています。」

えっ!まだ出品数そこまでぜんぜん行ってないです!

おかしい、なぜでしょう?

色々調べてみたのですがよくわからず・・・

それでヤフオクのカスタマーセンターへ問い合わせしてみました。

ヤフオクって返信遅いですよね。しかも返信来ない事もあるし・・・

が!今回は2時間程で返信が来ました。

以下返信内容です。

「いつもYahoo! JAPANをご利用くださいまして、ありがとうございます。

お問い合わせいただいた「出品数の制限を超えていると表示される」
という件についてご案内いたします。

お知らせいただいた以下メッセージは、マイ・オークション上で表示されている状況でしょうか。


出品数が制限の3000件を超えています

現在開催中オークションが3000件を超えていないにもかかわらず、マイ・オークションにて
上記メッセージが表示される不具合が発生しております。

お客様にはご迷惑とお問い合わせのお手数をおかけし、誠に申し訳ございません。

該当メッセージが表示されている状態でも、開催中オークションが3000件に達していなければ
正常に出品をご利用いただけます。

お手数ですが、出品操作をお試しくださいますようお願いいたします。

このたびはヤフオクのご利用について、ご迷惑をおかけいたしましたことを
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。」

という事です。

つまり今はどうしようも出来ない、でも出品は出来るという事です。

確かに新しい出品は出来ました。

なんとなくホッとしました。

なんとか直してほしいなと思います。

ちなみにちなみにヤフオクストアはメールでのやり取りは迅速に来ますし電話での質問も出来、かなり手厚いサポートをしてもらえるのでありがたいです。

普通のヤフオクで電話対応していたら電話何台あっても足りないでしょうね。

おしまい

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