ヤフオク：間違えて削除などで悪い評価をつけてしまった時の裏技

ヤフオクにて落札者が代金を払ってくれなかった場合などで「落札者都合」での削除をしますよね。

そうするとヤフオクのシステムから落札者宛に「非常に悪い」の評価が付きます。

実は先日「かんたん決済」の期限が切れ、落札者とも連絡が取れないためやむなく「落札者都合」での削除をしました。その数日後落札者から連絡が来て「体調が悪く取引が出来なかった」とのこと、出来れば取引を継続して評価も付け直して欲しいというお願いをされました。

それで「銀行振り込み」（ヤフオクストアは銀行振り込みでの取引が出来る）で対応し、商品は無事に受け取っていただく事が出来ました。

評価の上書きが出来ない

さてさて「非常に良い」に評価を付けなおそうかと思ったのですが、が・・・出来ません（悲）

よく調べると、削除をしてシステムからの悪い評価がついた場合それを取り消したり評価の付け直しは出来ないという事がわかりました。上書き出来ても「悪い」までしかつけられないのです。ガーン

さてそういう時はどうしたら良いのでしょうか？

そういう時はヤフオクのヘルプセンターから評価に関する問い合わせをしてみましょう。

ヤフオクへ評価削除依頼を出す

こちらから行えます。

ここの「お問い合わせ」フォームをクリックします。

  ↓

ここから必要な情報を入力してヤフオクへ送信します。

数日後に返信が来ます。

これまでは「ご要望通り評価を削除しました。」または「今回のケースは評価削除対象にはなりませんでした」というものです。この評価が削除してもらえない時の理由については、詳しく教えてもらえず一体どんな基準があるのかいまだにわかりません。

先日は削除依頼して１週間経って何の返事もないから変だなと思って調べてみると相手への評価が削除されてたというケースもありました。削除してもメッセージ無しという事もあるようです。

評価を削除してもらえなかった時の裏技

問題はここからです。

ヤフオクに頼み込んでも評価を削除してもらえない時にどうするか？

基本一度断られるとその件が覆る事はないでしょう。

そういう時のための裏技があります。

それは悪い評価を良い評価で上書きするという方法です。

この記事の最初の方で「落札者都合での削除」の場合、良い評価はつけられないという事を書きました。なら上書きは出来ないんじゃない？と思ったかもしれません。確かにその通りです。このやり方は同じ取引ではなく別な取引で上書きしようという技です。

ただしこのやり方は落札者の同意を得なければいけません。つまり出品者一人では出来ないという事です。

①まず落札者がブラックリストに入っているならばそのYahoo Japan IDをリストから削除します。落札者都合での削除の時にブラックリストへ入れるチェックをいれてしまう事が多いのでここは確認しておきましょう。

②次に新たに何かの商品を出品します。そしてその商品を入札してもらい、その後商品の出品を早期終了させます。（即決設定しても良い）

③この取引に関しての落札者の評価を「非常に良い」にします。（お金のやり取りはしなくても良いし発送する必要もない）

すると以前付けた「非常に悪い」が「非常に良い」で上書きされ無くなります。

やり方は以上です。

全然難しい方法ではありません。ただ落札者が怒っていたりしたら難しいので説得が必要です。

もし間違って落札者を削除してしまった場合などに使用してみてください。

おしまい